Обсудить задачу
Проекты

Все проекты02 / 04Торговля импортным товаром

Сотрудник видит, куда
положить товар, и ячейка закреплена за ним

Рабочее место склада, которое замыкает контур от заказа до отгрузки: заказ приходит из Bitrix24 и становится заказ-нарядом по ячейкам на объёмном плане, приход и списание оформляются документами с печатными формами, инвентаризация идёт по тем же ячейкам, а остатки и документы уходят обратно в Bitrix24.

Масштаб
Несколько складов, около 3000 SKU
Поставки
Импорт, коробки со смешанным товаром
Сотрудники
Без классического кладовщика, опыт разный
Устройства
Планшет и телефон, несколько одновременно

Карта складаОбъёмный план склада: стеллажи по ячейкам, цвет ячейки — категория товара, справа сводка склада, категории и миникарта.

Контекст

Компания торгует импортным товаром и держит несколько складов, в ассортименте около 3000 позиций. Классического кладовщика нет: с товаром работают сотрудники с разным опытом, часто одновременно и с разных устройств.

Ограничение

Сотрудник тратил больше времени на то, чтобы понять, куда положить товар, чем на само перемещение.

Место выбиралось по памяти и устной договорённости, поэтому двое могли занять одну ячейку, а новичок зависел от опытных коллег.

Как было

Каждое размещение требовало трёх решений от человека: что это за товар, куда его положить и не занято ли место. Ошибка становилась видна только на сверке.

Гипотеза

Если физическая структура склада становится частью интерфейса, а система сама предлагает место и закрепляет ячейку за сотрудником, ручной ввод и споры за место выпадают из сценария.

Модель операции

Заказ из Bitrix24 становится заказ-нарядом: позиции, ячейки и путь сборки видны на объёмном плане. Приход, списание и перемещение оформляются складскими документами, печатаются для склада и водителя и проводятся в Bitrix24. Место хранения — часть сценария, а не поле в базе: пока сотрудник несёт товар, ячейка закреплена за ним.

Коробка поставкисмешанный товар
Поиск товара в системепо названию, вручную
Поиск места на складепо памяти
Устная договорённость«эта полка свободна»
Ручной вводячейка и количество
Сверкарасхождения в конце дня
место ищут по памятиРабочее место сотрудника склада
01Заказприходит из Bitrix24
02Заказ-нарядпозиции и ячейки
03Визуализацияпуть сборки на плане
04Хранениеприход и место
05Инвентаризацияпересчёт по ячейкам
06Реализацияотгрузка и списание
07Синхронизацияостатки и документы в Bitrix24

Интерфейс

Рабочее место сотрудника склада

  1. Объёмный план склада: стеллажи по ячейкам, цвет ячейки — категория товара, справа сводка склада, категории и миникарта.

    1. 1Цвет ячейки — категория товара
    2. 2Объёмный план: поворот, стороны света, вид сверху
    3. 3Сводка склада: стеллажи, ячейки, заполнено
    4. 4Схема редактируется в 2D

  2. Заказы приходят из Bitrix24, по каждому формируется заказ-наряд с ячейками; статус отгрузки уходит обратно.

    1. 1Статусы: новый, в сборке, собран, отгружен
    2. 2Заказ-наряд и ячейки по каждому заказу
    3. 3Синхронизация с Bitrix24

  3. Ячейки заказа подсвечены на объёмном плане, сборщик отмечает позиции по пути; после сборки — отгрузка и списание.

    1. 1Ячейки заказа на плане
    2. 2Позиции заказа с ячейками
    3. 3Собранные позиции отмечаются
    4. 4Печать заказ-наряда, отгрузка и списание

  4. Сотрудник выбирает ячейку на плане, отмечает категорию и добавляет товар из каталога по названию или артикулу.

    1. 1Выбранная ячейка на плане
    2. 2Категория крупными кнопками
    3. 3Товар из каталога с фото и остатком
    4. 4Переместить содержимое в другую ячейку

  5. Приход, списание, перемещение и инвентаризация — складскими документами с печатной формой; проведённый документ меняет остатки в Bitrix24.

    1. 1Тип документа и основание
    2. 2Статус проведения в Bitrix24
    3. 3Печатная форма для склада и водителя
    4. 4Провести в Bitrix24

  6. На планшете карточка ячейки выезжает снизу, кнопки крупные: работать можно стоя у стеллажа.

Спецификация для технической команды

По коду рабочей платформы. Контур показан целиком: проведение заказов и документов включается вместе с подключением портала Bitrix24.

Источники данныхBitrix24: заказыBitrix24: каталог и остаткиКомпьютеры и планшеты
Рабочий слойЗаказ-нарядыЯчейки с версиямиЗакрепление ячеекСкладские документыЖурнал синхронизации
Роли и устройстваСотрудник, планшетСотрудник, компьютерРуководитель склада
Масштаб
Несколько складов, около 3000 SKU, поставки импортом в коробках со смешанным товаром.
Интерфейс
Чистый JavaScript без сборки и зависимостей. Объёмный план нарисован на WebGL со своими шейдерами: ортографическая камера, стороны света, вид сверху, срез полок.
Сервер и данные
Cloudflare Pages Functions и база D1: ячейки с версиями и историей изменений, фото ячеек, устройства, журнал синхронизации, ежедневные снимки склада.
Одновременная работа
Ячейка закрепляется за устройством на время правки, поэтому две операции не занимают одно место; у каждой записи — устройство и время.
Каталог
Каталог товаров с фото забирается из Bitrix24 отдельным воркером синхронизации.
Заказы и документы
Заказы приходят из Bitrix24 и становятся заказ-нарядами по ячейкам. Приход, списание, перемещение и инвентаризация оформляются складскими документами с печатными формами и проводятся в Bitrix24 вместе с остатками.
Доступ
Устройства подтверждаются, неудачные попытки входа ограничиваются по адресу.

Что изменилось в работе операции

Изменения описаны качественно. Значения публикуются после согласования с клиентом.

  • 01Место храненияЯчейка выбирается в сценарии приёмки, а не вводится вручную после неё.
  • 02Без споров за местоДве операции не занимают одну ячейку: место закреплено до подтверждения.
  • 03Новые сотрудникиСотрудник без опыта работает по подсказкам экрана, а не по памяти коллег.

Показатели

  • Время размещения одной позицииотслеживается
  • Расхождения на сверкеотслеживается
  • Доля товара с точным адресом храненияотслеживается
  • Время выхода новичка на рабочий темпотслеживается